Garantía
La garantía normal de los productos ofertados por HERMA IMAGEN Y SONIDO a través de su página web https://hermaimagenysonido.com/ es de dos años. Esta garantía es válida en todos los países miembros de la Unión Europea.
Cabe destacar que los productos ofertados a través de HERMA IMAGEN Y SONIDO son de primeras marcas y de la mejor calidad. No son productos “B” o de exposición. También destacar que los productos que HERMA IMAGEN Y SONIDO oferta son precintados por los proveedores y fabricantes, salvo indicación expresa, en la que se comunicaría al cliente que el producto ha sido examinado o que se ha procedido a un control rutinario.
El cliente disfruta de una garantía total (devolución del producto y reenvío de otro a estrenar) dentro de la primera semana desde la recepción del pedido. Todos los costes asociados correrán a cargo de HERMA IMAGEN Y SONIDO.
Pasado este plazo, el cliente tiene la opción de llevar el artículo en cuestión a un establecimiento autorizado para la posible reparación del mismo.
La garantía de los productos vendidos por HERMA IMAGEN Y SONIDO se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, correcto uso y conservación y en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.
Para cualquier defecto de fabricación y/o funcionamiento que presenten los productos comprados a través de HERMA IMAGEN Y SONIDO se establece cómo único responsable el fabricante de los mismos. HERMA IMAGEN Y SONIDO, en su calidad de empresa vendedora, ofrece a sus clientes los servicios de mediación necesarios para ponerles en contacto con la empresa fabricante o distribuidora, de esta forma se hace efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
Para hacer efectiva la garantía es necesario presentar:
• Factura de compra emitida por HERMA IMAGEN Y SONIDO.
• Embalaje y demás contenidos (manuales y controles).
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con los archivos en propiedad de HERMA IMAGEN Y SONIDO. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o aceptación del pedido.
Las disposiciones de la presente garantía no excluyen los beneficios de la garantía legal previstos en el Código Civil por defecto(s) oculto(s) a favor del comprador.
Propiedad intelectual
Por medio de la compra o adquisición de un producto o servicio, ofrecido a través de www.supersonido.es, no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose HERMA IMAGEN Y SONIDO todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de HERMA IMAGEN Y SONIDO. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos, puesto que los contenidos suministrados por HERMA IMAGEN Y SONIDO, a través de https://hermaimagenysonido.com/ están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de HERMA IMAGEN Y SONIDO o de sus legítimos propietarios.